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內部員工稱蘋果AI至少落后2年,兩大掣肘讓蘋果難以實現AI技術超越?

2024-10-22
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日前,彭博社知名記者Mark Gurman表示,Apple Intelligence的首批功能并不令人滿意,而更令人印象深刻的功能將在之后推出。他指出,目前蘋果公司內部員工認為,與谷歌、OpenAI和Meta的最新產品相比,蘋果的人工智能仍然遠遠落后。至少到目前為止,其生成式AI技術落后于行業(yè)領先者兩年多。


Mark Gurman稱,在蘋果網站上的iPad mini營銷中,該公司重點介紹了四項功能,其中三項要到12月至3月之間才會推出。


蘋果最新的AI功能


在今年的蘋果全球開發(fā)者大會上,Apple Intelligence的亮相引起了廣泛的關注。在6月10日,蘋果公司宣布,個人智能化系統Apple Intelligence將為iPhone、iPad和Mac引入強大的生成式模型,為人工智能隱私樹立了新標準,它能夠理解個人背景,從而提供有用且相關的資訊。

根據蘋果官方新聞稿,Apple Intelligence深度集成于iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia中,充分運用Apple芯片對語言和圖像的理解與創(chuàng)作能力,可做出多種跨App操作,同時結合個人場景,為用戶簡化和加快日常任務流程。

按照蘋果公司的設想,Apple Intelligence會帶來多個創(chuàng)新功能。在iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia中會新增一個新的工具——Writing Tools。作為一款智能化的書寫工具,Writing Tools能夠為用戶帶來很多創(chuàng)新體驗。比如,它可以幫助用戶校對文本,包括單詞選擇和句子的格式;可以重寫當前的內容,而不改變用戶的本意;可以對文本進行總結,用戶可以將這些結論作為關鍵點匯總,或者繪制成表格,這些摘要可以在郵件和信息應用中找到。

Apple Intelligence對Siri進行了全面的重構,使其具有更深的學習能力和更靈活的交互方式。Mark Gurman此前在報道中透露,Siri將能夠分析用戶的習慣、偏好,并提供個性化的建議。Siri里面也會加入一些新的工具,比如ImagePlayground、Genmoji等。這些工具均旨在提升用戶創(chuàng)作趣味,以及社交互動的豐富度。

蘋果官方對于ImagePlayground也會倍加推崇,認為其將為用戶提供樂趣無窮的圖像創(chuàng)作功能,幫助用戶用全新方式進行交流和表達自我。ImagePlayground被內置在多款App中,借助這款工具,用戶可以在數秒間創(chuàng)作出有趣的圖像,且有動畫、插畫、手繪三種樣式可以選擇。用戶還可以將使用ImagePlayground創(chuàng)作的趣味圖像發(fā)送給朋友,甚至還會看到基于當前對話生成的個性化創(chuàng)意推薦。

當然,Apple Intelligence對于Siri的改變遠不止于此。Siri還將有能力在各類Apple及第三方App中完成數百種新操作,且對于用戶指令的執(zhí)行更加準確,并具有個性定制的屬性。參考蘋果官方給出的示例,用戶只需說出“從我的閱讀列表里調出那篇關于蟬的文章”,或者“把周六那天的燒烤照片發(fā)給Malia”,Siri便會執(zhí)行。

Apple Intelligence背后據悉擁有兩套模型。本地模型是一個參數規(guī)模為3B的語言模型,測試得分高于Mistral-7B或Gemma-7B等市場上的7B模型;云上模型則是蘋果在云端服務器部署的更大規(guī)模的大模型,云端大模型能夠支持100k的詞匯大小,而終端模型支持的是49k的詞匯大小。

對于蘋果公司而言,更顯AI戰(zhàn)略有重大改變的行為是,蘋果公司將會在全平臺中集成ChatGPT,用戶利用Siri可以直接調用ChatGPT被集成的功能,如圖像生成、文檔理解等。用戶也可以在Writing Tools等工具中使用ChatGPT的特殊功能,協助用戶在自己的主題下生成需要的內容。

對于蘋果Apple Intelligence的功能,用戶肯定是十分期待,不過何時更新,還不太確定。Mark Gurman此前稱,Siri的新特性預計將在iOS18.3系統中現身,這一時間點比之前設想的iOS18.4版本提前。不過,最近有用戶在推特上發(fā)文稱,已經在蘋果下一版系統要更新的代碼中出現對集成ChatGPT的描述,預計即將發(fā)布的 iOS 18.2 Beta中就會出現支持ChatGPT的Siri和iPhone 16的視覺智能。


蘋果的AI創(chuàng)新挑戰(zhàn)


雖然看起來蘋果的AI創(chuàng)新還不錯,且部分更新比預期的提前了,不過蘋果內部員工對于該公司的AI水平并不滿意。確實,深究蘋果即將推出的AI應用,并沒有出現行業(yè)創(chuàng)新引領的功能,都是別人已經展示過的AI應用。

蘋果公司的內部測試顯示,與蘋果的Siri相比,ChatGPT的準確率要高出大約25%,并且能夠回答的問題也多出約30%。因此,不少蘋果技術人員認為,該公司的AI技術水平相較于最前沿的AI技術,落后了至少2年的時間。

為什么作為全球科技巨頭的蘋果,在關鍵的AI技術上落后了呢。目前來看,有兩大重要的原因。其一是蘋果的創(chuàng)新思維,過去很多年,蘋果一直在以硬件創(chuàng)新為主導,尤其是在智能手機方面,iPhone的創(chuàng)新能力讓全球科技人致敬。實際上,這些年蘋果一直在踐行創(chuàng)始人喬布斯的信念,那就是打造一個端到端的硬件全家桶,引領全球消費電子硬件產品的發(fā)展。

也就是在近幾年,蘋果在硬件創(chuàng)新方面開始乏力,設備全新外觀、更強大的處理器、更強大的攝像頭、新材料等蘋果賴以成名的硬件創(chuàng)新方式,近兩年的表現很難讓人信服,因而產業(yè)界才開始更加關注蘋果的AI技術創(chuàng)新。但蘋果顯然仍在經歷硬件創(chuàng)新引領轉變?yōu)檐浖?chuàng)新引領的陣痛。

原因之二是蘋果公司對于數據的保護態(tài)度,也就是蘋果的隱私政策限制了蘋果的AI創(chuàng)新。數據是AI技術發(fā)展的基礎,沒有數據的支持,再先進的算法和算力也無法發(fā)揮作用。要打造強大的AI模型,需要三項數據支撐:是高質量的數據集,能夠顯著提高AI大模型的精度與可解釋性,并減少訓練時長;第二是數據多樣性,有助于模型更好地理解和捕捉不同的概念、語義和語法結構,從而提高其泛化能力;第三是大規(guī)模數據集,更大數據集通常意味著能夠提供更豐富的信息供AI學習,減少擬合信息的輸出,特別是對于深度學習模型而言,龐大的數據量是提高其性能的關鍵。

然而,保護隱私是蘋果公司的金字招牌,這就導致蘋果公司很難從其龐大的用戶群里中間獲取到大量的、有用的數據,因此到今天仍有相當一部分的Siri的答案來自人工撰寫,這和ChatGPT生成差距明顯。


生成式AI的下一步


隨著蘋果公司在全平臺集成ChatGPT,蘋果產品體現出來的AI能力并不會是弱項,因為OpenAI就是全球的AI公司。那么,后續(xù)蘋果自己的AI技術還有希望趕超嗎?我們先看一下生成式AI后續(xù)的趨勢。

首先是強化學習和生成的融合。強化學習是一種通過與環(huán)境交互學習更優(yōu)行為策略的機器學習方法,而生成式AI則是一種通過學習數據分布來生成新數據的技術。通過在生成式AI生成的過程中引入強化學習,可以增強圖像生成和編輯、自然語言生成、視頻生成、音頻生成等方面的能力。不過,相較于完全推理生成,加入強化生成可能會帶來生成答案的延遲,但結果質量會更高。

其次是跨模態(tài)生成能力提升,跨模態(tài)是指處理來自不同感官通道或表現形式的信息的能力,例如文本、圖像、音頻、視頻等。跨模態(tài)理解與生成技術的目的在于建立不同模態(tài)信息之間的橋梁,實現它們之間的轉換和交互。這種能力提升的意義在于,它能夠突破單一模態(tài)的局限性,充分利用多模態(tài)信息的互補性,提高信息處理的準確性和豐富性。

第三是深度個性化生成,目前生成式AI 大多是基于大規(guī)模數據集的訓練,生成結果缺乏個性化和定制化,隨著算法的更新以及用戶數據的進一步收集,可以讓模型生成更加趨向于個人定制。

此外還有減少模型幻覺、提升模型創(chuàng)造力等。不過,在這些趨勢里,有兩個關鍵的因素,一個是算法,還有一個是數據。我們相信蘋果軟件算法團隊的能力,但是蘋果如果難以解決數據難題,那么其AI技術恐怕難以追上對手。


結語


Apple Intelligence讓蘋果的AI似乎又沒有那么落后了,但其中一部分功勞要歸功于OpenAI公司的ChatGPT,蘋果自己的AI技術正如其員工所言,仍至少落后兩年。生成式AI下一步的趨勢已經明朗,但蘋果自身的障礙仍在,目前來看除了引入外援,蘋果很難靠自己引領AI創(chuàng)新了


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